CLIENI Abwassertechnik ortet Leckagen als Nachunternehmerleistung für Sanierungs- und Trocknungsbetriebe in Berlin und Brandenburg. Wir kommen mit Thermografie, Tracergas 95/5, Korrelator und Endoskopie ins Objekt, übergeben Ortungsbericht mit Messprotokollen und Fotos an den Auftraggeber und rechnen gegenüber dem beauftragenden Betrieb ab. Den Endkunden werben wir nicht ab. Folgegewerke bleiben bei Ihnen.
Die Lage ist fast immer dieselbe: Sie haben den Auftrag, der Estrich ist nass, die Geräte stehen bereit — aber niemand weiß, woher das Wasser kommt. Solange die Ursache nicht gefunden und abgestellt ist, ist jede Trocknung verlorene Zeit. Die Messwerte fallen nicht, der Regulierer fragt nach, und am Ende steht die Diskussion über die Standzeit der Geräte.
Für diesen Punkt gibt es uns. CLIENI Abwassertechnik fährt die Ortung als klar abgegrenzte Nachunternehmerleistung für Sanierungs- und Trocknungsbetriebe: definierter Leistungsumfang, definierte Schnittstelle, ein Bericht, der bei Ihnen landet, und eine Rechnung, die an Sie geht. Ihr Kunde bleibt Ihr Kunde.
Auf dieser Seite steht, wie die Zusammenarbeit läuft, was Sie von uns übergeben bekommen, wo genau der Schnitt zwischen unserer und Ihrer Leistung liegt und womit wir abgesichert sind.
Ihr Kunde bleibt Ihr Kunde
Das ist der Punkt, an dem die meisten Gespräche über Nachunternehmer hängen, deshalb steht er hier oben und nicht im Kleingedruckten. Wir treten im Objekt im Auftrag Ihres Betriebs auf, nicht in eigener Sache.
- Wir werben den Endkunden nicht ab und verteilen im Objekt keine eigenen Unterlagen, wenn Sie das nicht ausdrücklich wünschen.
- Folgegewerke bleiben bei Ihnen, wenn Sie sie selbst ausführen. Trocknung, Rückbau, Wiederherstellung fassen wir nur an, wenn Sie uns darum bitten.
- Der Ortungsbericht geht an Sie, nicht an Ihren Kunden. Was Sie davon weitergeben, entscheiden Sie.
- Die Rechnung stellen wir Ihrem Betrieb, nicht dessen Kunden. Wir treten gegenüber dem Endkunden nicht als Rechnungssteller auf.
- Was wir im Objekt über Schadenumfang, Sanierungsbedarf oder weitere Aufträge erfahren, bleibt bei Ihnen und wird von uns nicht verwertet.
Ein abgegrenztes Gewerk, keine halbe Beauftragung
Nachunternehmerleistung heißt für uns: Sie wissen vorher, was wir tun, wo wir aufhören und was Sie am Ende in der Hand haben. Die Ortung ist ein eigenes Gewerk mit eigenem Anfang und Ende, keine unscharfe Mithilfe auf Ihrer Baustelle.
- 01
Beauftragung
Sie melden das Objekt mit Adresse, Ansprechpartner vor Ort, Schadensbild und dem, was Sie schon wissen: Zählerstand, gemessene Feuchtewerte, betroffene Bauteile. Wir sagen Ihnen, welches Verfahren wir ansetzen und was wir an Zugang, Strom und Absperrmöglichkeit brauchen.
- 02
Ortung im Objekt
Wir kommen mit eigener Messtechnik: Thermografie, Tracergas 95/5 (Formiergas) in die entleerte Leitung, Korrelator und Bodenmikrofon für das Fließgeräusch, Endoskopie durch kleine Bohrungen, Druckprobe mit Manometer und Feuchtemessung. Bei Abwasserleitungen zusätzlich Rohrkamera mit Ortungssonde, Nebel- und Färbeverfahren.
- 03
Ursache abstellen
Ist die Fundstelle lokalisiert, sichern wir sie ab: Strang absperren, Leitung entleeren, Weiterlaufen verhindern. Erst danach hat Ihre Trocknung eine Chance, gegen fallende Werte zu arbeiten statt gegen Nachlauf.
- 04
Übergabe
Sie bekommen den Ortungsbericht und eine mündliche Übergabe an Ihren Bauleiter oder Techniker: wo die Fundstelle liegt, wie weit sie geöffnet ist und was als Nächstes passieren muss.
- 05
Abrechnung
Die Rechnung geht an Ihren Betrieb, mit der Bezeichnung, die Sie für Ihre Weiterberechnung brauchen: Objekt, Auftragsnummer, Schadennummer. Eine Abrechnung gegenüber Ihrem Kunden findet nicht statt.
- 01
Beauftragung
Sie melden das Objekt mit Adresse, Ansprechpartner vor Ort, Schadensbild und dem, was Sie schon wissen: Zählerstand, gemessene Feuchtewerte, betroffene Bauteile. Wir sagen Ihnen, welches Verfahren wir ansetzen und was wir an Zugang, Strom und Absperrmöglichkeit brauchen.
- 02
Ortung im Objekt
Wir kommen mit eigener Messtechnik: Thermografie, Tracergas 95/5 (Formiergas) in die entleerte Leitung, Korrelator und Bodenmikrofon für das Fließgeräusch, Endoskopie durch kleine Bohrungen, Druckprobe mit Manometer und Feuchtemessung. Bei Abwasserleitungen zusätzlich Rohrkamera mit Ortungssonde, Nebel- und Färbeverfahren.
- 03
Ursache abstellen
Ist die Fundstelle lokalisiert, sichern wir sie ab: Strang absperren, Leitung entleeren, Weiterlaufen verhindern. Erst danach hat Ihre Trocknung eine Chance, gegen fallende Werte zu arbeiten statt gegen Nachlauf.
- 04
Übergabe
Sie bekommen den Ortungsbericht und eine mündliche Übergabe an Ihren Bauleiter oder Techniker: wo die Fundstelle liegt, wie weit sie geöffnet ist und was als Nächstes passieren muss.
- 05
Abrechnung
Die Rechnung geht an Ihren Betrieb, mit der Bezeichnung, die Sie für Ihre Weiterberechnung brauchen: Objekt, Auftragsnummer, Schadennummer. Eine Abrechnung gegenüber Ihrem Kunden findet nicht statt.
Leckortung als Nachunternehmerleistung: Wir sind in ganz Berlin & Brandenburg für Sie im Einsatz.
Was Sie übergeben bekommen
Der Bericht ist so aufgebaut, dass Sie ihn ohne Nacharbeit in Ihre eigene Dokumentation und in die Regulierung Ihres Kunden geben können.
Ortungsbericht
Schadensbild, eingesetzte Verfahren, Messverlauf und Ergebnis in ganzen Sätzen. Nachvollziehbar auch für jemanden, der nicht im Objekt war — also für den Regulierer.
Messprotokolle
Thermogramme, Feuchtemesswerte mit Messpunkten, Druckprotokoll der Abdrückung. Das ist der Teil, der eine Aussage belastbar macht.
Fotodokumentation
Fundstelle, Umfeld, Öffnung, Bauteilsituation. Fotos vor und nach der Freilegung, damit später niemand fragt, wie es vorher aussah.
Lage der Fundstelle
Raum, Bauteil, Höhe oder Tiefe, Abstand zu festen Bezugspunkten. So, dass Ihre Leute die Stelle ohne uns wiederfinden.
Empfehlung zum weiteren Vorgehen
Was instandgesetzt werden muss, welcher Umfang an Öffnung dafür nötig ist und worauf Sie beim Trocknungsansatz achten sollten. Als Empfehlung, nicht als Vorgriff auf Ihre Planung.
Sie bestimmen, wo der Schnitt liegt
Manche Betriebe wollen ausschließlich die Ortung und machen alles Weitere selbst. Andere haben keinen eigenen Installateur und wollen die Leitung gleich mit instandgesetzt haben. Beides geht, der Schnitt wird vor dem Termin festgelegt und nicht im Objekt neu verhandelt.
| Variante | Was wir machen | Was bei Ihnen bleibt |
|---|---|---|
| Nur orten | Ortung, Absperren der Ursache, Bericht mit Messprotokollen und Fotos, Übergabe an Ihren Bauleiter | Öffnung, Instandsetzung, Trocknung, Wiederherstellung, Abrechnung mit dem Kunden |
| Orten und instandsetzen | Ortung, Freilegung der Fundstelle, Instandsetzung der Leitung, Dichtheitsnachweis, Bericht über beides | Trocknung, Wiederherstellung, Abrechnung mit dem Kunden |
| Ortung im Notdienst | Einsatz rund um die Uhr, Ursache lokalisieren und abstellen, Kurzbericht, ausführlicher Bericht im Nachgang | Sofortmaßnahmen, Geräteeinsatz, Betreuung Ihres Kunden |
Womit wir abgesichert sind
Wer einen Nachunternehmer ins Objekt lässt, haftet gegenüber seinem Kunden weiter. Deshalb die Angaben, die Sie für Ihre eigene Prüfung brauchen:
- Eigene Betriebshaftpflichtversicherung. Den Nachweis reichen wir vor der ersten Beauftragung ein.
- Eingetragener Fachbetrieb, Handwerkskammer Berlin, Betriebsnummer 150205.
- Eingetragen im Installateurverzeichnis der Berliner Wasserbetriebe. Arbeiten an der Trinkwasserinstallation dürfen wir ausführen, nicht nur begutachten.
- Mitglied im VDRK e. V., dem Verband der Rohr- und Kanal-Technik-Unternehmen.
- Eigene Leute, eigene Fahrzeuge, eigene Messtechnik. Wir geben Ihre Aufträge nicht weiter.
Einsatzgebiet, Erreichbarkeit und Konditionen
Wir arbeiten in allen Berliner Bezirken und im Land Brandenburg. Für Betriebe, die regelmäßig mit uns arbeiten, läuft alles über eine Nummer, rund um die Uhr erreichbar, auch am Wochenende.
Ortungskosten sind bei einem Leitungswasserschaden in aller Regel Teil des versicherten Schadens, verbindlich entscheidet der Versicherer im Einzelfall. Unser Bericht ist so geschrieben, dass Ihr Kunde und dessen Regulierer damit arbeiten können.
Wenn Sie dauerhaft einen Ortungspartner suchen, statt bei jedem Schaden neu zu telefonieren: Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz, mit welchem Auftragsvolumen und welchen Objektarten Sie üblicherweise zu tun haben. Wir klären den Ablauf und die Konditionen für die Zusammenarbeit in einem Gespräch.
Fragen von Sanierungs- und Trocknungsbetrieben
Nein. Wir sind im Objekt im Auftrag Ihres Betriebs unterwegs und werben Ihren Kunden nicht ab. Bericht und Rechnung gehen an Sie, nicht an den Endkunden. Folgegewerke bleiben bei Ihnen, wenn Sie sie selbst ausführen.
Das sagen unsere Kunden
“Wir sind mit Clieni sehr zufrieden. Bei Problemen mit Abflüssen, Toiletten oder Leitungen wird schnell und zuverlässig reagiert, fachlich kompetent und sauber. Klare Weiterempfehlung!”
Mark G.
“Nach einem Problem im Fettabscheiderraum wurde uns schnell und professionell geholfen. Das Team war pünktlich, freundlich und hat sehr sauber gearbeitet. Vielen Dank!”
Anthony Mach, Restaurant Goodtime Zehlendorf
“Sehr zuverlässiges und professionelles Unternehmen. Von der ersten Anfrage bis zur fertigen Umsetzung lief alles reibungslos. Freundlich, pünktlich und sauber gearbeitet.”
Caghan P.
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