Was kostet eine Leckortung in Berlin?

Wovon der Aufwand abhängt

Zwei Wasserschäden in derselben Straße können sich im Aufwand deutlich unterscheiden, weil das Gebäude die Bedingungen setzt. Zwei Punkte wiegen dabei besonders schwer, darunter finden Sie die vollständige Übersicht der Einflussfaktoren.

• Am schwersten wiegt fast immer die Zugänglichkeit: Alles, was vor der Messung geöffnet, geräumt oder freigelegt werden muss, gehört zum Aufwand.
• Gleich danach kommt die Frage, ob der betroffene Abschnitt außer Betrieb gehen darf. Davon hängt ab, welche Verfahren überhaupt zur Verfügung stehen.

Warum seriös niemand eine Zahl am Telefon nennt

Am Telefon ist unbekannt, ob die Leitung im Estrich oder im Erdreich liegt, ob sie sich absperren lässt, ob Pläne existieren und ob ein Verfahren ausreicht. Eine Zahl ohne diese Angaben ist geraten, und geraten wird immer in eine von zwei Richtungen.

Wird zu niedrig geschätzt, steht der Kunde später vor Nachträgen, die er nicht eingeplant hat. Wird mit Puffer nach oben geschätzt, zahlt er einen Aufschlag für eine Unsicherheit, die es nach einer Besichtigung gar nicht mehr gibt. Beides ist schlecht, und beides lässt sich vermeiden, indem zuerst geschaut und dann gerechnet wird.

Hinzu kommt: Die Rechnung prüft später oft ein Dritter, etwa ein Versicherer oder eine Eigentümergemeinschaft. Eine telefonisch zugesagte und hinterher korrigierte Zahl ist dort das Letzte, was Ihnen hilft.

Wie Sie Klarheit über die Kosten bekommen

• Rufen Sie an, bevor Sie Wände öffnen lassen. Jede unnötig geöffnete Stelle ist Aufwand, der sich mit Messtechnik meist vermeiden lässt.

Der größte Kostenvorteil: Ortung und Behebung aus einer Hand

In Berlin gibt es eine Reihe von Betrieben, die ausschließlich orten. Sie messen, markieren die Stelle, schreiben einen Bericht und fahren wieder. Was bleibt, ist ein Kreuz an der Wand und die Aufgabe, jemanden zu finden, der repariert.

Dieser zweite Schritt kostet eine zweite Anfahrt, eine zweite Baustelleneinrichtung, eine zweite Terminabsprache und die erneute Freilegung derselben Stelle. Vor allem aber entsteht eine Schnittstelle zwischen zwei Betrieben, an der sich im Zweifel beide auf den jeweils anderen berufen: Der eine hat markiert, der andere geöffnet.

Wir orten und beheben. Ortung, Reparatur, Trocknung und Wiederherstellung laufen im eigenen Haus und in einem Vorgang. Die Stelle wird einmal geöffnet, von denselben Monteuren, die vorher gemessen haben. Für Sie heißt das: ein Ansprechpartner, eine Verantwortung, eine durchgehende Dokumentation.

• Keine zweite Anfahrt und keine zweite Baustelleneinrichtung für dieselbe Schadensstelle.
• Kein Suchen nach einem ausführenden Betrieb, während das Bauteil weiter durchnässt.
• Keine Schnittstelle, an der sich Ortung und Ausführung gegenseitig die Verantwortung zuschieben.

Leckortung und Versicherung

Bei einem Leitungswasserschaden sind die Kosten der Ortung in aller Regel Teil des versicherten Schadens, weil ohne Ortung keine Instandsetzung möglich ist. Verbindlich entscheidet das immer der Versicherer im Einzelfall, abhängig von Vertrag, Hergang und Obliegenheiten. Eine Zusage kann Ihnen niemand geben, der nicht selbst reguliert, und wir geben sie deshalb nicht.

Was wir tun können, ist die Unterlagen so aufzubereiten, dass der Regulierer damit arbeiten kann: getrennte Ausweisung von Ortung und Sanierung in der Rechnung, weil beide Positionen in vielen Verträgen unterschiedlich behandelt werden, dazu Messprotokolle, Bilddokumentation und eine nachvollziehbare Beschreibung des Befunds.

Melden Sie den Schaden Ihrer Versicherung, sobald Sie ihn bemerken, und nicht erst nach der Reparatur. Details stehen auf der Seite zur Leckortung für Versicherungen und in unserer Übersicht zur Versicherungsdokumentation.

Was den Aufwand am Ende senkt

• Früh melden. Je kürzer Wasser austritt, desto kleiner der durchfeuchtete Bereich und desto weniger muss wiederhergestellt werden.
• Zugänglichkeit herstellen. Geräumte Räume, freie Zugänge zu Verteilern und Absperrungen, geklärter Zutritt zu allen betroffenen Einheiten.
• Unterlagen bereitlegen. Pläne und Angaben zu früheren Umbauten verkürzen die Suche nach dem Leitungsverlauf.
• Einen klaren Auftrag erteilen statt Stückwerk. Ortung, Instandsetzung und Wiederherstellung in einem Vorgang zu beauftragen ist günstiger, als jede Stufe einzeln zu vergeben.