Abfluss verstopft: Was Sie selbst tun können und wann der Profi ran muss

Die kurze Antwort

Bei einem einzelnen verstopften Abfluss: erst heißes Wasser mit Spülmittel, dann Pömpel mit der richtigen Technik, dann Siphon abschrauben und reinigen. Damit lösen Sie die meisten Verstopfungen in Küche und Bad selbst. Sind mehrere Abflüsse gleichzeitig betroffen oder steigt Wasser an anderer Stelle hoch, liegt das Problem in der Fall- oder Grundleitung, das ist ein Fall für den Fachbetrieb.

Schritt 1: Heißes Wasser und Spülmittel

In der Küche besteht der Pfropfen meist aus Fett, das in der kalten Leitung fest geworden ist. Ein Liter heißes Wasser mit einem kräftigen Schuss Spülmittel löst frische Fettablagerungen oft schon. Wichtig: heiß, aber nicht sprudelnd kochend, denn kochendes Wasser kann Kunststoffrohre verformen und bei Porzellanbecken mit kaltem Ablauf Spannungsrisse verursachen. Zwei, drei Durchgänge sind erlaubt, bevor Sie zum nächsten Schritt gehen.

Schritt 2: Der Pömpel, richtig benutzt

Die Saugglocke funktioniert nur, wenn Druck und Sog in der Leitung ankommen. Die meisten machen dabei zwei Fehler:

• Überlauf zuhalten: Das kleine Loch oben am Waschbecken muss mit einem nassen Lappen verschlossen werden, sonst entweicht der Druck dort statt in Richtung Verstopfung.
• Wasser im Becken stehen lassen: Die Glocke muss vollständig unter Wasser sein, erst dann überträgt sie Druck statt Luft.
• Dann kräftig und schnell pumpen, zehn bis fünfzehn Stöße, und die Glocke am Ende ruckartig abziehen. Mehrmals wiederholen.

Schritt 3: Siphon abschrauben

Der Geruchsverschluss unter dem Becken ist die häufigste Engstelle, und er lässt sich bei fast allen Waschbecken von Hand öffnen. Eimer unterstellen, Handschuhe an, die beiden Überwurfmuttern lösen, Bogen abnehmen und ausspülen. Haare, Seifenreste und Essensreste sitzen fast immer genau hier. Beim Zusammenbau auf die Dichtungen achten, dann handfest anziehen und mit etwas Wasser auf Dichtheit prüfen.

Welche Hausmittel wirklich helfen und welche nicht

• Natron und Essig: hilft bei leichten Ablagerungen und gegen Geruch. Gegen einen festen Pfropfen aus Haaren oder Fett richtet die Mischung wenig aus, das Sprudeln sieht wirksamer aus, als es ist.
• Cola über Nacht: Mythos. Die Säure ist zu schwach, um eine echte Verstopfung zu lösen.
• Abflussspirale: wirksam bei Haaren im Bad, aber mit Gefühl einsetzen. Mit Gewalt gedreht verkratzt sie Porzellan und kann sich in Kunststoffsiphons bohren.
• Nasssauger über dem Abfluss: unterschätzt und oft erstaunlich wirksam, besonders bei Haarpfropfen kurz hinter dem Ablaufventil.

Warum wir von chemischen Abflussreinigern abraten

Das sagen wir nicht, um Ihnen einen Einsatz zu verkaufen, sondern weil wir die Folgen regelmäßig ausbaggern: Granulat-Reiniger erzeugen Hitze und Lauge. Löst sich die Verstopfung nicht vollständig, verbackt das Mittel mit Haaren und Fett zu einem harten Klumpen, der sich auch mechanisch nur noch schwer entfernen lässt. Dazu greifen die Mittel alte Dichtungen und Metallrohre an, und für den Monteur, der danach die Leitung öffnen muss, ist die Lauge im Rohr eine echte Verätzungsgefahr. Wenn Wasser komplett steht und nicht mehr abläuft, gehört Chemie gar nicht erst hinein, sie bleibt dann nämlich genau dort stehen, wo Sie hinfassen müssen.

Diese Warnzeichen bedeuten: Finger weg, Profi rufen

• Mehrere Abflüsse sind gleichzeitig betroffen, etwa Waschbecken und Dusche zusammen: Die Verstopfung sitzt dann nicht im Siphon, sondern tiefer in der Fall- oder Grundleitung.
• Beim Ablassen der Badewanne gluckert das WC oder Wasser steigt im Duschablauf hoch: klassisches Zeichen für eine dichte Grundleitung.
• Abwasser drückt im Keller aus einem Bodenablauf: Rückstau. Nichts mehr laufen lassen und sofort anrufen, hier drohen echte Wasserschäden.
• Die Verstopfung kommt alle paar Wochen wieder: Dann gibt es eine Ursache in der Leitung, etwa Wurzeln, eine Absackung oder alte Ablagerungen. Eine Kamerauntersuchung findet die Stelle, statt immer wieder das Symptom zu behandeln.
• Im WC steckt ein fester Gegenstand, etwa ein Spielzeug: Nicht weiterspülen und nicht mit der Spirale nachschieben, sonst wandert er tiefer.

Zur Miete: erst melden, dann handeln

In der Mietwohnung gilt: Verstopfungen jenseits des eigenen Siphons sind grundsätzlich Sache der Hausverwaltung, informieren Sie diese, bevor Sie selbst einen Notdienst beauftragen. Wer eigenmächtig bestellt, bleibt sonst schnell auf der Rechnung sitzen. Wer die Kosten am Ende trägt, hängt von der Ursache ab: normale Nutzung ist Sache des Vermieters, nachweislich falsch Entsorgtes wie Feuchttücher oder Fett kann dem Verursacher in Rechnung gestellt werden. Dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos und Uhrzeit.

Wenn es ein Notdienst sein muss: so erkennen Sie seriöse Anbieter

• Am Telefon nach dem Gesamtpreis fragen, inklusive Anfahrt und Wochenendzuschlag. Seriöse Betriebe nennen eine belastbare Spanne, bevor sie losfahren.
• Impressum mit echter Berliner Adresse prüfen. Vermittlungsportale mit 0800-Nummern und ohne Anschrift schicken oft überteuerte Subunternehmer.
• Nie bar unter Druck zahlen. Eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener Leistung ist Pflicht, alles andere ist ein Warnsignal.
• Eine einfache Abflussverstopfung kostet werktags tagsüber meist 100 bis 350 Euro. Vierstellige Barforderungen für eine Standardverstopfung sind Abzocke.

Vorbeugen ist billiger als jede Reinigung

• Haarsieb in Dusche und Wanne, kostet wenige Euro und fängt die häufigste Ursache ab.
• Fett und Öl nie in den Abfluss, sondern mit Küchenpapier in den Müll. Fett ist der Hauptgrund für dichte Küchenleitungen.
• Feuchttücher gehören in den Müll, auch wenn „spülbar“ draufsteht. Sie zerfallen nicht und verzopfen in der Leitung.
• Kaffeesatz und Essensreste nicht über die Spüle entsorgen.
• Einmal pro Woche heißes Wasser nachspülen, besonders in selten genutzten Abflüssen.